On sunnuntai iltapäivä kello on noin puoli 4, internetyhteys katkeaa kuin salaman iskusta.
Tällaista on tapahtunut muutaman kerran, yleensä parin minuutin odottelu auttaa ja netti taas ilmestyy... ei tällä kertaa.
Puolituntia myöhemmin ei netti ole vieläkään tullut takaisin, siispä päätän soittaa elisan asiakaspalveluun, todella viisas teko...
Ensin pitää valita minkälaisesta palvelusta on kyse, kadonnyt sim, muu kännykkä, internethäiriö, jne.
Valitsen häiriöt, sillä se on kai pieni häiriö ettei netti toimi.
Puhelimessa kuuluu miesääni, joka kertoo minulle: "Arvoisa Elisan asiakas, palveluun on tullut niin paljon soittoja, että jonot ovat täynnä, soita kohta uudelleen"
kaiken huipuksi tämä mies kehottaa minua menemään internettiin, siellä saa palvelua, minä kyllä otan tuon kehoituksen henkilökohtaisena vittuiluna...
Onko niin että Elisa on pistäny kaikki työntekijät pihalle, että saadaan osakekurssit nousuun ja johtajille kunnon optiot. Ei mitään väliä vaikka asiakkaat kärsii, eikä riitä duunareita korjaamaan vikoja, kunhan vaan pääjohtajan palkka nousee.
Kello 22:00 netti ei ole vieläkään palannut, eikä asiakaspalveluun pääse, luovutan tältä illallalta, ehkä maanantai tuo helpotuksen tuskaan.
(On muuten kirjoitettu maanantai aamuna, joten netti ainakin palasi, mutta kuinka kauan se pysyy pystyssä)
Subscribe to AfterDawn's weekly newsletter.

